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当社では、カテゴリ別にまとめた「よくある質問」のページをご用意しております。
こちらをご確認いただくと、当社からの返信を待たずに問題が解決できるかもしれませんので、ぜひご確認ください。

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個人情報の取り扱いについて

※入力していただいた個人情報は、お問い合わせの返答の為に利用させていただきます。 その他、個人情報の取扱いについては以下をご確認頂き同意の上、次に進んでください。

個人情報の取り扱いについて

利用目的について

当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人様の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

• お客様から受託する個人情報を含むデータの保管管理業務、機密抹消処理業務
• 契約関係の管理
• 商品、サービスの提供
• 商品、サービスの提供に当たって発生する印刷物の発送、送信
• 新商品、サービスのご案内
• 各種キャンペーンのご案内、実施
• 当社の最新情報や各種セミナー、展示会のご案内
• 顧客満足度調査等のアンケートの依頼
• お問い合わせ・キャンペーン申し込みに対しての連絡、実施
• 従業員等の雇用(採用を含みます)および人事管理

第三者への提供について

当社では、当社が取得した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

• ご本人様の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様のご同意をいただくことが困難な場合
• その他法令に基づき開示提供を求められた場合

<クレジットカード決済業務について>

当社では、商品・サービスのクレジットカード決済に必要な業務について、以下の事業者にその業務を委託しています。

<委託先事業者名>

SMBCファイナンスサービス株式会社

<個人情報の利用目的>

当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望するお客様のサービス代金決済処理のため。

<個人情報の内容>

決済事業者との間で、商品・サービスのクレジットカード決済に必要な以下の個人情報
取引ID、取引金額

<決済代行会社への個人情報の開示ついて>

当社では、商品・サービスのクレジットカード決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名 / 住所 / 電話番号 / メールアドレス / 配送先情報 / 注文商品の詳細内容

<配送・サービスの提供について>

当社では、商品の配送・サービスの提供に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。

<個人情報の利用目的>

商品の配送・サービスの提供に必要な業務遂行のため

<個人情報の内容>

配送・サービス事業者との間で、商品の配送・サービスの提供に必要な以下の個人情報
氏名 / 住所 / 電話番号 / 配送先情報 / 配送商品の詳細内容

<配送・サービス事業者への個人情報の開示について>

当社では、商品の配送・サービスの提供に必要な業務遂行の範囲内で、配送事業者からの要請により、下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名 / 住所 / 電話番号 / 配送先情報 / 配送商品の詳細内容

個人情報を提供されることの任意性と結果

当社への個人情報の提供は、ご本人様の任意によるものです。 ただし、必要な個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、利用目的に記す対応等が適切な状態で提供できない場合があります。

ご登録内容の開示、修正および利用中止について

当社では、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人様のお申し出により、個人情報をご本人様に開示します。その場合、当社所定の方法によってご本人様確認を行わせていただきます。ご本人様に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、当社ではこれを直ちに修正します。またご本人様から個人情報の利用停止の申し出があった場合には、直ちにその利用を停止します。

WEBサイトにおける個人情報の取り扱いについて

当社は、当社が運営するWebサイト(以下、当社サイトといいます)において、クッキー(Cookie)、およびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

• サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
• Webサイトや電子メール等の内容を改良するため
• Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
• あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
• 当社商品の広告配信および宣伝を行うため
• 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と 個人情報を紐付ける場合があります。 また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。 お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。 なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。
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Googleアナリティクスの利用について

当社は、当社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。 アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。 Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。
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「個人情報の取扱いについて」に関するお問い合わせ先
株式会社日本パープル 本社
個人情報保護管理者:前田 亮
TEL:03-3479-1201
E-mail:office@purple.co.jp

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